Az üzemeltetők a következő felhívást tették közzé: 

A T1-es tanulópálya gyermekeknek történő ingyenes megnyitása után is folytattuk a hóágyúzást. Az egyes számú sípályánkat és a T2-es tanulópályát átlagosan 60 cm-es hóréteggel ma 11:00-kor megnyitjuk. Társaságunk gondoskodik arról, hogy a sípályán és a kiszolgáló létesítményeknél ne alakulhasson ki tömeg, hogy mindenki biztonságban legyen az intézkedéseink betartása mellett. Felügyeletünk alatt átlagosan legalább 20 négyzetméter jut majd egy-egy látogatóra a pályákon, a szabad levegőn. Tehát a távolságtartással nem lesz probléma. A biztonság maximalizálása érdekében extra fertőtlenítőpontokat helyeztünk ki a sípálya területén. Mindemellett arra kérjük minden kedves vendégünket, hogy a hatályos járványügyi szabályozásoknak tegyen eleget a létesítményben való tartózkodás teljes időtartama során és így hódoljon ennek az egyéni sportnak. Tehát viseljen védőmaszkot (vagy csősálat) és kesztyűt, illetve kerülje a tömörülést. Meglátjátok majd, a maszk és a kesztyű itt még jól is fog esni, mivel sikerült igazi téli idillt varázsolni a pályákra!